Última atualização: 2026-08-24
Prazo
Pode pedir o reembolso total no prazo de 14 dias após a compra, desde que o problema seja comunicado por escrito.
Quando reembolsamos
Cobrança duplicada ou pagamento indevido.
Falha técnica que impeça o acesso ao livro e que não consigamos resolver.
Compra por engano comunicada antes de uma utilização significativa do conteúdo.
Quando não reembolsamos
Após leitura substancial do livro, salvo falha técnica comprovada.
Pedidos feitos mais de 14 dias após a compra.
Casos de partilha indevida do link pessoal.
Como pedir
Envie um e-mail para lucia.brito@dilub.cv com o nome usado na compra e a referência do pagamento.
Respondemos em até 5 dias úteis. O reembolso é devolvido pelo mesmo método de pagamento, através da Paddle, em geral em 5 a 10 dias úteis.
Com o reembolso, o link pessoal de leitura deixa de funcionar.